Servis a údržba
Spolehlivý servis a péče pro dlouhou životnost Vaší investice.
Prémiová péče o vaše energetické systémy
Solar Energy ESCO přináší bezkonkurenční servisní program, který posouvá standardy údržby a podpory na zcela novou úroveň. Naše exkluzivní servisní řešení zajišťují maximální spolehlivost, dlouhodobou efektivitu a naprostý klid mysli pro naše nejnáročnější klienty.
Exkluzivní servisní smlouva s 10letou zárukou
Pro klienty požadující absolutní jistotu a bezstarostný provoz nabízíme unikátní servisní smlouvu:
Prodloužená 10letá záruka – Komplexní záruční krytí po dobu celé dekády
Garantovaná reakční doba – Okamžitá reakce na jakýkoliv servisní požadavek
Preventivní údržba – Pravidelné servisní prohlídky podle přesně stanoveného harmonogramu
Přednostní servisní zásahy – Prioritní obsluha VIP technikem v případě jakéhokoliv problému
Bezplatné opravy a výměny – Kompletní pokrytí všech nákladů spojených s údržbou a opravami
Proaktivní monitoring – Nepřetržité sledování výkonu s predikcí potenciálních problémů
Pravidelné optimalizace – Průběžné ladění systému pro maximální efektivitu
Nadstandardní záruční dobav základu
Na rozdíl od běžných poskytovatelů nabízíme již v základním balíčku prodlouženou záruční dobu, která výrazně překračuje zákonné minimum:
1) Prodloužená základní záruka
Nadstandardní záruční doba 3 roky na všechny naše produkty a instalace
2) Komplexní pokrytí
Záruka zahrnující veškeré komponenty, práci i související služby
3) Prémiová podpora
Prioritní servisní zásahy a technická podpora po celou záruční dobu
4) Pravidelné kontroly
Preventivní prohlídky zajišťující optimální funkčnost systému
5) Pokročilý monitoring
Nepřetržité sledování klíčových parametrů pro včasnou detekci potenciálních problémů
6) Profesionální dokumentace
Detailní záznamy o všech servisních úkonech a kontrolách
7) Garance původních dílů
Používání výhradně originálních prémiových komponentů
Profesionální servisní tým s bezkonkurenčními zkušenostmi
Naše servisní služby zajišťuje exkluzivní tým vysoce kvalifikovaných specialistů:
– Certifikovaní technici s mnohaletými zkušenostmi v oboru
– Pravidelná školení u výrobců a neustálé zvyšování kvalifikace
– Specializace na jednotlivé technologie a systémy
– Vybavení nejmodernějšími diagnostickými nástroji a zařízeními
– Dodržování přísných standardů kvality a profesionality
– Komplexní znalost všech aspektů energetických systémů
– Detailní dokumentace všech servisních zásahů a úkonů
Preventivní údržba pro maximální životnost a výkon
Pravidelná preventivní údržba je klíčem k dlouhodobé spolehlivosti a efektivitě:
Fotovoltaické systémy
- Detailní vizuální a termovizní kontrola panelů
- Čištění panelů specializovanou technologií pro maximální výkon
- Kontrola elektrických spojů a kabeláže
- Testování výkonu a účinnosti jednotlivých stringů
- Kontrola a kalibrace střídačů a monitorovacích systémů
- Revize bezpečnostních prvků a ochran
- Analýza dat o výrobě a detekce anomálií
Bateriová úložiště
- Diagnostika stavu a kapacity bateriových článků
- Kontrola balancování a teplotního managementu
- Testování řídicí elektroniky a BMS
- Optimalizace nabíjecích a vybíjecích cyklů
- Aktualizace firmwaru pro maximální efektivitu a bezpečnost
- Kontrola ventilace a chlazení
- Analýza degradace a predikce životnosti
Tepelná čerpadla a klimatizace
- Kontrola tlaku a množství chladiva
- Čištění filtračních systémů a výměníků
- Měření výkonových parametrů a účinnosti
- Kontrola elektrických a řídicích komponentů
- Optimalizace provozních parametrů podle sezóny
- Kontrola těsnosti a prevence úniků
- Dezinfekce a antibakteriální ošetření systémů
Nabíjecí stanice
- Kontrola elektrické bezpečnosti a ochranných prvků
- Testování komunikace a autorizačních mechanismů
- Kontrola kabelů, konektorů a mechanických částí
- Čištění a údržba chlazení
- Aktualizace firmwaru pro nové funkce a zvýšenou bezpečnost
- Kalibrace měřicích systémů
- Zátěžové testy pro ověření maximálního výkonu
Reakční servis sgarantovanou dobou zásahu
V případě jakýchkoliv problémů zajistíme rychlou a efektivní pomoc:
– Garantovaná reakční doba v závislosti na závažnosti problému
– VIP telefonická linka pro prioritní řešení požadavků
– Vzdálená diagnostika pro okamžitou analýzu problému
– Expresní výjezd servisního technika v kritických případech
– Kompletní sklad náhradních dílů pro okamžité řešení
– Transparentní informování o průběhu servisního zásahu
– Detailní dokumentace problému a jeho řešení
Pokročilýmonitoring a diagnostika
Využíváme nejmodernější technologie pro nepřetržitý dohled nad vašimi systémy:
– Real-time monitoring klíčových parametrů všech komponentů
– Automatická detekce anomálií a potenciálních problémů
– Prediktivní analýza pro včasnou identifikaci možných poruch
– Pravidelné reporty o stavu a výkonu systému
– Porovnání výkonových parametrů s očekávanými hodnotami
– Detekce degradace a opotřebení komponentů
– Automatické notifikace o potřebě údržby nebo servisu
Komplexní péčepo celou dobu životnosti
Naše servisní služby pokrývají celý životní cyklus vašeho energetického systému:
– Pravidelné updaty a aktualizace řídicích systémů
– Optimalizace nastavení podle měnících se podmínek a potřeb
– Konzultace a poradenství pro maximální využití potenciálu
– Analýza dat a doporučení pro další zvýšení efektivity
– Plánování budoucích rozšíření a modernizací
– Asistence při komunikaci s distributory a úřady
– Pravidelné informování o technologických novinkách a možnostech
Obsah servisní smlouvy s 10letou zárukou
Naše exkluzivní servisní smlouva zahrnuje:
– Komplexní 10letá záruka na všechny komponenty a práci
– Pravidelné servisní prohlídky (1-2x ročně dle typu technologie)
– Preventivní údržba všech komponentů systému
– Prioritní servisní zásahy s garantovanou reakční dobou
– Bezplatné výměny jakýchkoliv vadných částí
– Vzdálený monitoring a proaktivní řešení problémů
– Pravidelné čištění a údržba pro optimální výkon
– Aktualizace softwaru a firmwaru všech komponentů
– Optimalizace nastavení pro maximální efektivitu
– Detailní servisní protokoly a dokumentace
– Hotline podpora s přednostním odbavením
– Pravidelné reporty o stavu systému a provedené údržbě
Ekonomické výhody prémiové servisní smlouvy
Investice do exkluzivní servisní smlouvy přináší významné dlouhodobé benefity:
– Zaručená funkčnost a výkon systému po celou dobu 10 let
– Eliminace nečekaných výdajů za opravy a výměny
– Maximalizace výkonu a účinnosti po celou dobu životnosti
– Prodloužení celkové životnosti systému až o 30%
– Udržení optimální návratnosti vaší investice
– Zvýšení hodnoty nemovitosti díky dokonale servisovanému systému
– Kompletní předvídatelnost nákladů na údržbu a provoz
Kontaktujte naše energetické specialisty
Neváhejte nás kontaktovat pro nezávaznou konzultaci vašich energetických potřeb. Náš tým expertů je připraven navrhnout optimální strategii pro maximalizaci vaší energetické efektivity.